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返品について

返品期限

【返品・交換の条件】

交換、返品につきましては、不良品やご注文と違う商品をお届けした場合を除き、お受けしておりません。

商品の性質上、ご注文確定後、商品・資材の確保、製作へとかかりますのでご注文後のキャンセル、変更、納品後の返品、交換はお断りしております。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

商品管理や梱包等には十分の注意を払っておりますが、
万が一、カバーコートの剥がれや等、明らかにこちらにミスが見受けられる場合は、必ず到着後2日以内にinfo.chloe9@gmail.comへメールにてご連絡を下さい。 また、配送中の事故などの場合も、送料等当ショップ負担にて代品をお送りさせていただきます。
多少の折れ、カバーコート内の埃は、作品作りには問題ございませんので、返品対象外とさせていただきます事をご理解頂けるようお願い致します。
また2日を過ぎました商品、既に使ってしまっている商品、ご自身の不注意による転写紙の汚れ、デザインが気に入らなかった等の理由での返品は致しかねます事をご了承ください。
白磁の微細な鉄粉ピンホールや釉薬垂れ等は予めご了承下さい。






ご不明な点は、ご注文前にどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

返品送料

お支払い方法

銀行振込

振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
＊転写紙につきましては入荷次第の順次発送となります。
弊社より連絡後、1週間以内にご入金をお願いいたします

お客様からのご連絡もなくお振込がない場合は、ご購入の意思がないものと判断し、キャンセルとさせて頂きます。
また、次回からのお買いをお断りさせていただく場合がありますので十分にご注意ください。

配送方法・送料について

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